SMS Social Marketing · SMS kết hợp Social
SMS Social Marketing
Gửi SMS đến đúng tệp khách hàng từ dữ liệu mạng xã hội.
Kết hợp dữ liệu social (Facebook, TikTok) với SMS để tiếp cận đúng tệp khách hàng đã tương tác. Tăng hiệu quả chiến dịch khi chạy song song đa kênh.
- ✓Target theo Fanpage, Group Facebook của đối thủ
- ✓Nhắm đúng theo độ tuổi, giới tính, sở thích
- ✓Chi phí tiếp cận thấp hơn chạy quảng cáo trả phí
- ✓Không bị chặn bởi trình chặn quảng cáo (adblocker)
Phản hồi trong giờ làm việc · Không mất phí · Hỗ trợ qua Zalo
Tính năng chính
SMS tăng hiệu quả khi kết hợp với social data.
Retargeting qua SMS
Gửi SMS đến nhóm khách đã tương tác với quảng cáo Facebook/Zalo nhưng chưa chuyển đổi. Nhắc lại đúng lúc, đúng offer.
Lookalike audience từ data social
Phân tích hành vi khách hàng hiện tại trên social để tìm tệp tương tự. Mở rộng reach mà không cần data mới.
Tích hợp Facebook & Zalo
Đồng bộ chiến dịch SMS với Facebook Ads và Zalo OA. Theo dõi conversion cross-channel trong một dashboard.
A/B testing template
Test nhiều phiên bản nội dung và thời gian gửi cùng lúc. Hệ thống tự chọn winner theo tỷ lệ click và conversion.
Phù hợp với ai
Hiệu quả nhất khi đang chạy quảng cáo digital song song.
Quy trình
Kết nối data social với SMS
trong 3 bước đơn giản.
Kết nối nguồn data
Tích hợp với Facebook Pixel, Zalo OA và CRM. Đồng bộ danh sách audience và sự kiện chuyển đổi để phân loại tệp gửi SMS.
Thiết lập trigger & template
Cấu hình điều kiện gửi SMS (ví dụ: xem trang sản phẩm nhưng không mua trong 2 giờ). Soạn nhiều phiên bản nội dung để A/B test.
Tối ưu liên tục
Dashboard thống nhất theo dõi performance cross-channel. Tối ưu ngân sách giữa SMS và quảng cáo social theo kết quả thực tế.
FAQ
Câu hỏi thường gặp
01
Cần có Facebook Pixel mới dùng được không?
Pixel giúp tối ưu retargeting, nhưng không bắt buộc. Có thể dùng danh sách CRM có sẵn hoặc data Zalo OA để bắt đầu.
02
Dữ liệu social có vi phạm quyền riêng tư không?
Không. Hệ thống dùng dữ liệu tổng hợp ẩn danh từ nhà mạng và hành vi opt-in, không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba.
03
A/B test hoạt động như thế nào?
Chia danh sách thành nhóm nhỏ, gửi các phiên bản khác nhau, hệ thống đo click và conversion sau 24h rồi tự chọn winner để gửi phần còn lại.
04
Có thể chạy đồng thời SMS + Zalo ZNS không?
Có. Multi-channel campaign gửi Zalo ZNS trước (rẻ hơn), nếu chưa mở thì gửi SMS. Tối ưu chi phí và coverage tối đa.
05
SMS Social Marketing khác Facebook Ads thế nào?
Facebook Ads hiển thị trên newsfeed - có thể bị bỏ qua hoặc bị chặn bởi adblocker. SMS Social Marketing gửi thẳng vào hộp thư tin nhắn điện thoại - tỷ lệ nhìn thấy gần 100%, không bị adblocker, hoạt động cả khi không có internet.
06
Có target được khách hàng của đối thủ không?
Đây là điểm nổi bật nhất. Hệ thống cho phép nhắm theo Group hoặc Fanpage của đối thủ - những người đang quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ tương tự của bạn. Kết quả: tiếp cận đúng người có nhu cầu thực, không tốn ngân sách lãng phí.
Nhận tư vấn miễn phí
Để lại thông tin, đội ngũ chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 2 giờ làm việc để tư vấn giải pháp phù hợp nhất với doanh nghiệp và ngân sách của bạn.
Hotline
0988 769 317Giờ làm việc
Thứ 2 – Thứ 6: 8:00 – 18:00
Thứ 7: 8:00 – 12:00
Để lại thông tin
Đã nhận thông tin!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong 2 giờ làm việc.