Giải pháp theo ngành · Bán lẻ & Chuỗi cửa hàng
Flash sale thông báo lúc 9 giờ.
Cửa hàng đông lúc 10 giờ.
SMS Marketing cho bán lẻ không chỉ là gửi khuyến mãi. Đó là gửi đúng ưu đãi đến đúng khách hàng, đúng lúc họ muốn mua.
Tư vấn miễn phíỨng dụng thực tế
SMS trong bán lẻ — dùng vào việc gì?
Flash sale & khuyến mãi
Thông báo giảm giá tức thì, giới hạn thời gian. Tỷ lệ đọc SMS cao hơn email 6 lần.
Loyalty & tích điểm
Thông báo điểm tích lũy, nhắc đổi quà, sinh nhật khách hàng kèm voucher.
Location-based targeting
Nhắm khách hàng trong bán kính 1–5km quanh cửa hàng. Phù hợp mở chi nhánh mới.
Nhắc tái mua
Khách mua 30 ngày trước? Tự động gửi nhắc kèm ưu đãi tái mua.
Thông báo tồn kho
"Sản phẩm bạn quan tâm vừa có hàng trở lại tại SHOPNAME." — cá nhân hóa theo lịch sử mua.
Sự kiện & mở cửa hàng mới
Thông báo sự kiện khai trương, invite khách hàng thân thiết đến trước.
Tư vấn giải pháp SMS cho chuỗi bán lẻ của bạn.
Không phí tư vấn. Phản hồi trong 2 giờ làm việc.
Liên hệ ngayCÂU CHUYỆN THỰC TẾ
Khi SMS kéo khách quay lại cửa hàng
BÁN LẺ THỜI TRANG
Chuỗi cửa hàng giày thể thao chính hãng, TP.HCM
Chuỗi 4 cửa hàng giày thể thao kết hợp SMS Brandname và Zalo ZNS để chăm sóc khách hàng sau mua và thông báo sản phẩm mới. Khách mua hàng nhận tin nhắn nhắc bảo trì, mời tham gia chương trình khách thân thiết và thông báo Flash Sale riêng. Tỷ lệ quay lại tăng đủ để mở thêm chi nhánh thứ 5.
↑30%
Tỷ lệ khách quay lại mua lần 2
+1
Chi nhánh mới sau 6 tháng triển khai
"Trước đây flash sale chỉ đăng Facebook, bây giờ SMS ra là khách đến ngay — tốc độ phản hồi khác hẳn."
MỸ PHẨM & SPA
Thương hiệu mỹ phẩm & chuỗi spa
Thương hiệu mỹ phẩm kết hợp spa triển khai SMS Brandname cho chăm sóc sau mua: gửi hướng dẫn sử dụng, nhắc lịch tái trị liệu và ưu đãi sinh nhật cá nhân hóa. Khách hàng cảm nhận được sự quan tâm liên tục, tỷ lệ đặt lịch spa tăng rõ sau khi tích hợp SMS tự động vào quy trình CSKH.
↑45%
Lịch tái trị liệu được đặt lại
92%
Khách hài lòng với trải nghiệm CSKH
"Khách hàng nói họ cảm thấy được quan tâm thực sự — không phải spam — vì tin nhắn đúng lúc và đúng tên thương hiệu."