Giải pháp theo ngành · Thương mại điện tử

Giỏ hàng bỏ quên?
SMS nhắc. Đơn mới? SMS xác nhận.

Toàn bộ vòng đời khách hàng TMĐT — từ đăng ký tài khoản đến tái mua — tự động hóa qua SMS.

Ứng dụng SMS trong thương mại điện tử

6 kịch bản tự động hóa từ đặt hàng đến tái mua.

Xác nhận đơn hàng

Gửi ngay khi đặt hàng thành công: mã đơn, sản phẩm, tổng tiền, thời gian giao dự kiến. Khách an tâm, giảm liên hệ hỏi thăm.

Nhắc giỏ hàng bỏ quên

Tự động nhắc sau 1h, 24h nếu khách thêm vào giỏ nhưng chưa thanh toán. Kèm link trực tiếp để hoàn tất đơn.

Flash sale & deal

Thông báo ngay khi sale bắt đầu, đặc biệt cho nhóm khách hàng thân thiết để ưu tiên tiếp cận trước.

Cập nhật vận chuyển

Tích hợp tracking: thông báo từng bước giao hàng đến người mua. Giảm cuộc gọi hỏi hàng đến tổng đài.

Nhắc tái mua

Khách mua sản phẩm tiêu hao (mỹ phẩm, thực phẩm)? Nhắc tái mua sau X ngày tự động theo chu kỳ sử dụng.

OTP đăng nhập & thanh toán

2FA bảo mật tài khoản, xác thực giao dịch thanh toán online. Giảm rủi ro gian lận và mất tài khoản.

Tích hợp dễ dàng với WooCommerce, Shopify, SAPO và các platform phổ biến.

SMS Brandname

Thông báo đơn hàng chính thức từ tên shop — khách nhận ra ngay, không lọc vào spam.

Viber Marketing

Gửi thông báo đơn hàng và khuyến mãi qua Viber rich media.

API & Tích Hợp

Tích hợp đa kênh thông báo cho nền tảng TMĐT.